Uvjeti dostave
Ovime određujemo uvjete naručivanja, kupnje, otpreme, dostave i plaćanja proizvoda sa Kupivita web stranice.
Prilikom kupnje i naručivanja proizvoda kupac se obavezuje prihvatiti ove uvjete.
Kupivita.com ima pravo na promjenu informacija o proizvodu, kao što su cijena proizvoda i dostupnost istoga.
Napominjemo da boje na Vašem ekranu mogu varirati od onih na originalnom proizvodu, što ovisi o postavkama i mogućnostima Vašeg računala.
Plaćanje:
Sve cijene proizvoda izražene su u eurima bez uključenog PDV-a. Kupivita.com vlasništvo je Poljoprivrednog gospodarstva Ivoš koje nije u sustavu PDV-a.
Način plaćanja:
Moguće metode plaćanja su plaćanje gotovinom prilikom dostave, odnosno preuzimanja paketa i uplata na transakcijski račun.
Nakon naručivanja kupac dobiva potvrdni e-mail da je narudžba poslana prema Kupivita.com. Kupac će također biti obaviješten kada narudžba bude predana dostavnoj službi na dostavu.
Dostava
Dostava paketa organizirana je preko dostavne službe Hrvatske pošte i kurirske službe GLS. Prilikom naručivanja kupac sam odlučuje za koju od navedenih dostavnih službi želi da izvrši dostavu. Sve narudžbe biti će otpremljene unutar tri radna dana od dana preuzimanja narudžbe.
Naručena roba biti će složena na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja naručene robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio te odbiti preuzeti isporučenu robu na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Ukoliko neki od proizvoda trenutno nisu dostupni na Kupivita.com, kupac će biti pravodobno obaviješten.
Cijena dostave:
Cijena dostave paketa putem Hrvatske pošte iznosi 5,31 EUR. Paket se dostavlja u poštanski ured gdje ga kupac osobno preuzima.
Cijena dostave paketa putem kurirske službe GLS iznosi 6,00 EUR. U tom slučaju paket će biti dostavljen na kućnu adresu.
Dodatne naknade: Za sve narudžbe koje se plaćaju prilikom preuzimanja obračunava se naknada u iznosu od 1,00 EUR.
Povrat robe i reklamacije
Povrat naručene robe moguć je u sljedećim slučajevima:
- ukoliko je roba dostavljena sa vidljivim oštećenjem, a to oštećenje nije nastalo prilikom transporta,
- ukoliko je dostavljena roba koja nije naručena,
- ukoliko je dostavljena roba sa isteklim rokom trajanja.
Privatnost podataka
Kupivita.com obvezuje se da će čuvati privatnost svih svojih kupaca. Prikupljaju se samo nužni, osnovni podaci o kupcima/korisnicima te se svi podaci strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su isti nužni za obavljanje posla.